ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ONLINE

A orientação psicológica on line ou atendimento psicológico on line é todo serviço realizado por psicóloga ou psicólogo, para pessoa ou organização, através de meios tecnológicos de comunicação à distância. Porém, não é considerada psicoterapia. 

Para a realização de qualquer orientação psicológica on line, a psicóloga ou psicólogo deve ser devidamente registrado no Conselho Regional de Psicologia da sua região de atuação e seu site deve apresentar o certificado de credenciamento ao Conselho Federal de Psicologia. 

Os serviços psicológicos on line devem ser pontuais, informativos, focados no tema proposto e estar de acordo com o Código de Ética Profissional da(o) psicóloga(o).


​​"Casos graves só podem ser atendidos presencialmente"

Casos em que podem ser realizados os atendimentos à distância:

  • Para trabalhar , de forma focal, alguma dificuldade específica da vida pessoal, familiar, relacionamento afetivo ou profissional;
  • Para pessoas impossibilitadas de se locomover;
  • Para atendimento eventual de clientes em viagem que já utilizam serviços presenciais;
  • Para pessoas que não encontram um profissional na sua região de moradia;
  • Para clientes que momentaneamente se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial;
  • Para processos prévios de seleção de pessoal;
  • Para a aplicação de testes psicológicos devidamente regulamentados por resolução pertinente; 
  • Para supervisão do trabalho de psicólogas e psicólogos;
  • Para complementar o processo de formação profissional presencial de psicólogas e psicólogos.

Condições para os atendimentos à distância:
  • O psicoterapeuta deve ter acesso à internet e a uma das ferramentas de vídeo conferência como Skype ou Hangouts;
  • O cliente também deverá ter acesso à internet e uma das ferramentas de vídeo conferência como Skype ou Hangouts;
  • O cliente deve estar sozinho, em local seguro e sem interferências no momento dos atendimentos;
  • O psicoterapeuta pode realizar até 20 contatos virtuais por email, vídeo ou chat, podendo ter encontros presenciais;
  • Menores de 18 anos devem ter a autorização dos pais ou responsáveis.